Você entrou em contato com os nossos canais de atendimento, mas considera que a resposta recebida para sua reclamação não foi satisfatória? Para esses casos, nossos clientes e segurados podem solicitar o suporte da Ouvidoria. Estamos à disposição para entender suas necessidades e agir como facilitadores do seu processo.
O atendimento* é realizado de segunda-feira a sexta-feira, das 8h30 às 17h, exceto feriados, pelos telefones:
Seguro de Vida Individual - 0800 200 0110
Seguro Corporativo (Vida em Grupo, Acidentes Pessoais e Seguro Viagem) - 0800 200 1020
Atendimento a pessoas com deficiência auditiva ou de fala -
0800 024 0025